📑 Términos y condiciones generales

1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos a través del sitio web de Mobilo. Cualquier excepción solo será válida si ha sido acordada expresamente. Las condiciones se aplican tanto a clientes particulares como a empresas. Al utilizar nuestros servicios, se aceptan estas condiciones.

2. Descripción del servicio
Mobilo ofrece servicios de montaje de muebles con precios claros definidos previamente. El alcance exacto del servicio se acuerda al realizar la solicitud. Servicios adicionales se gestionan por separado. Todos los trabajos son realizados por personal cualificado.

3. Cita y ejecución
Tras la solicitud, se coordina una fecha de montaje. Las citas son vinculantes, aunque pueden reprogramarse si es necesario. El servicio se realiza en el lugar y hora acordados. El cliente debe asegurarse de que los muebles estén completos y accesibles.

4. Precios y condiciones de pago
Todos los precios incluyen el IVA según la legislación vigente. El pago se realiza tras la finalización del montaje. Se ofrecen varios métodos de pago. Se entrega una factura al cliente.

5. Cancelaciones por parte del cliente
Las cancelaciones pueden realizarse sin coste hasta 24 horas antes del servicio. En caso de cancelación posterior, puede aplicarse un cargo de hasta el 25 % del precio acordado. No obstante, siempre intentamos ofrecer flexibilidad.

6. Responsabilidad
Mobilo solo será responsable por daños ocasionados por negligencia grave o intencionada. No nos hacemos responsables por errores derivados de defectos en los muebles o manuales de montaje incorrectos. El cliente debe garantizar un entorno de trabajo seguro. Para cualquier duda, nuestro equipo está disponible.

7. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplicarán solo a futuras contrataciones. Los servicios ya confirmados se rigen por la versión vigente en ese momento. Informaremos a los clientes en caso de cambios relevantes.

8. Contacto para consultas sobre condiciones
P.º de La Habana, 20, Chamartín, 28036 Madrid, España
Teléfono: +34 919 248 811
Correo electrónico: [email protected]

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